Marketing Automation
Con la Marketing Automation metti un pilota automatico al tuo business: richieste, preventivi e promemoria vengono gestiti da un sistema, non più dalla memoria delle persone..
Gestire tutto “a mano” non è più sostenibile.
Ti ritrovi tra chiamate perse, mail a cui rispondere il prima possibile, messaggi WhatsApp dei clienti, preventivi da inseguire e promemoria sparsi tra post-it, Excel e chat interne. Ogni giorno ti ripeti che devi mettere ordine… ma appena inizi suona il telefono e ricomincia il giro. Nel frattempo alcuni contatti si raffreddano, altri si dimenticano, e non sai davvero quante opportunità stai lasciando per strada. Il tuo tempo (e quello del team) si brucia in lavori ripetitivi: inviare sempre le stesse mail, aggiornare stati, rincorrere risposte, invece che sulle attività che portano fatturato: parlare con i clienti giusti, chiudere contratti, far crescere il business. E ogni piccolo errore umano (una mail saltata, un follow-up non fatto, un pagamento non tracciato) si trasforma in soldi e tempo persi.
Cos'è Marketing Automation
Il nostro concetto di Marketing Automation racchiude l’insieme di automazioni che costruiamo intorno al tuo modo di lavorare. Non è un prodotto fisso o un unico sistema: sono flussi che impostiamo perché alcune attività vadano avanti da sole.
Possiamo automatizzare il percorso di un lead dalla richiesta al preventivo, ma anche cose molto diverse tra loro: la creazione di bozze di siti web, l’invio di notifiche quando un pagamento è andato a buon fine (o non è arrivato), l’apertura di ticket per il reparto tecnico, i promemoria al team, i report periodici.
Partiamo sempre da una domanda semplice: “Dove stai perdendo tempo o informazioni?” Da lì progettiamo automazioni su misura, piccole o grandi, che ti aiutano a lavorare meglio ogni giorno, senza stravolgere il tuo modo di fare business.
Come lo facciamo?
Analisi del modo in cui lavori oggi
Partiamo da come gestisci davvero richieste, preventivi, pagamenti e attività interne. Mappiamo canali, strumenti, passaggi critici e punti in cui si perdono tempo, informazioni e opportunità commerciali.
Progettazione delle automazioni su misura
Disegniamo i flussi di automazione in base alle tue priorità: risposta ai lead, gestione delle pipeline, notifiche al team, reminder, pagamenti, ticket, report. Ogni scenario è costruito ad hoc, senza modelli standard.
Implementazione tecnica e integrazioni
Colleghiamo tra loro gli strumenti che utilizzi (CRM, gestionale, tool di marketing, sistemi di pagamento, piattaforme di sviluppo) e impostiamo le automazioni in ambienti come Make, garantendo stabilità e tracciamento dei dati.
Test e formazione al team
Testiamo gli scenari con casi reali, correggiamo eventuali blocchi e ottimizziamo i flussi. Poi formiamo il tuo team, così tutti sanno cosa fa il sistema, cosa resta alle persone e come leggere i numeri generati dalle automazioni.
Un sistema di automazioni per allineare marketing, vendite e operations
Le automazioni sono il pilota automatico del tuo business: puoi letteralmente risparmiare centinaia di ore di lavoro.
Un case study di successo firmato More Value
Come agenzia specializzata nella realizzazione di siti web per il settore Home Service, ci siamo trovati davanti a una sfida concreta: dovevamo lanciare 150 siti in un lasso di tempo molto breve, mantenendo standard elevati di qualità su strategia e contenuti. Con il processo che avevamo allora, ogni nuovo sito richiedeva in media 4 ore e 36 minuti tra installazioni, configurazioni e settaggi iniziali: oltre 690 ore di lavoro, più di 86 giornate lavorative piene, dedicate soprattutto ad attività ripetitive (installare e configurare WordPress, impostare plugin, struttura menu, template grafici).
Per tre mesi abbiamo lavorato sulla Marketing Automation applicata ai nostri processi interni. Non “facciamo fare i siti all’AI”: abbiamo automatizzato tutto ciò che poteva essere standardizzato – configurazione di WordPress, impostazioni iniziali, creazione della struttura di menu, applicazione dei layout di base – lasciando al team umano le decisioni strategiche e la produzione dei contenuti. Oggi abbiamo ridotto di oltre il 90% il tempo operativo per ciascun progetto, senza sacrificare la qualità, e possiamo concentrare energie su ciò che rende ogni sito davvero efficace per il cliente finale.
La nostra promessa
Con il servizio di Marketing Automation non ti promettiamo “magia”, ma un risultato concreto e misurabile: ridurre in modo significativo il tempo che oggi il tuo team dedica alle attività ripetitive. All’inizio del progetto ci dici quanto ti costa, anche in modo indicativo, una singola attività o un intero processo (gestire un lead, lanciare un sito, seguire un cliente). Da lì partiamo per costruire automazioni pensate per alleggerire davvero il lavoro quotidiano. Il nostro impegno è chiaro: puntiamo almeno a dimezzare del 50% il tempo operativo delle attività che inseriamo in automazione, mantenendo o migliorando il livello di controllo e qualità. Misuriamo la situazione iniziale, implementiamo gli scenari e confrontiamo i risultati, così puoi vedere in modo oggettivo quanto tempo hai recuperato e quanto margine operativo hai guadagnato. Se in alcuni casi riteniamo che non sia realistico o sensato raggiungere quel livello di riduzione, te lo diciamo prima e lavoriamo su altri obiettivi: riduzione degli errori, maggiore tracciabilità, migliore coordinamento tra i reparti. In ogni caso, la promessa resta la stessa: usare le automazioni per liberare tempo alle persone, rendere i processi più leggeri e permetterti di crescere senza aumentare in modo proporzionale il carico interno.Ambiti di applicazione
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