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Marketing Automation

RISPARMIA ORE DI LAVORO RIPETITIVO
GESTISCI CHIAMATE ED E-MAIL IN MODO AUTOMATICO
RIDUCI FINO AL 90% GLI ERRORI UMANI DI DISTRAZIONE

Con la Marketing Automation metti un pilota automatico al tuo business: richieste, preventivi e promemoria vengono gestiti da un sistema, non più dalla memoria delle persone..

Gestire tutto “a mano” non è più sostenibile.

Ti ritrovi tra chiamate perse, mail a cui rispondere il prima possibile, messaggi WhatsApp dei clienti, preventivi da inseguire e promemoria sparsi tra post-it, Excel e chat interne. Ogni giorno ti ripeti che devi mettere ordine… ma appena inizi suona il telefono e ricomincia il giro. Nel frattempo alcuni contatti si raffreddano, altri si dimenticano, e non sai davvero quante opportunità stai lasciando per strada. Il tuo tempo (e quello del team) si brucia in lavori ripetitivi: inviare sempre le stesse mail, aggiornare stati, rincorrere risposte, invece che sulle attività che portano fatturato: parlare con i clienti giusti, chiudere contratti, far crescere il business. E ogni piccolo errore umano (una mail saltata, un follow-up non fatto, un pagamento non tracciato) si trasforma in soldi e tempo persi.

Cos'è Marketing Automation

Il nostro concetto di Marketing Automation racchiude l’insieme di automazioni che costruiamo intorno al tuo modo di lavorare. Non è un prodotto fisso o un unico sistema: sono flussi che impostiamo perché alcune attività vadano avanti da sole.

 

Possiamo automatizzare il percorso di un lead dalla richiesta al preventivo, ma anche cose molto diverse tra loro: la creazione di bozze di siti web, l’invio di notifiche quando un pagamento è andato a buon fine (o non è arrivato), l’apertura di ticket per il reparto tecnico, i promemoria al team, i report periodici.

Partiamo sempre da una domanda semplice: “Dove stai perdendo tempo o informazioni?” Da lì progettiamo automazioni su misura, piccole o grandi, che ti aiutano a lavorare meglio ogni giorno, senza stravolgere il tuo modo di fare business.

Come lo facciamo?

1

Analisi del modo in cui lavori oggi

Partiamo da come gestisci davvero richieste, preventivi, pagamenti e attività interne. Mappiamo canali, strumenti, passaggi critici e punti in cui si perdono tempo, informazioni e opportunità commerciali.

2

Progettazione delle automazioni su misura

Disegniamo i flussi di automazione in base alle tue priorità: risposta ai lead, gestione delle pipeline, notifiche al team, reminder, pagamenti, ticket, report. Ogni scenario è costruito ad hoc, senza modelli standard.

3

Implementazione tecnica e integrazioni

Colleghiamo tra loro gli strumenti che utilizzi (CRM, gestionale, tool di marketing, sistemi di pagamento, piattaforme di sviluppo) e impostiamo le automazioni in ambienti come Make, garantendo stabilità e tracciamento dei dati.

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Test e formazione al team

Testiamo gli scenari con casi reali, correggiamo eventuali blocchi e ottimizziamo i flussi. Poi formiamo il tuo team, così tutti sanno cosa fa il sistema, cosa resta alle persone e come leggere i numeri generati dalle automazioni.

Un sistema di automazioni per allineare marketing, vendite e operations

Marketing Automation
Gestiamo in automatico ciò che succede quando arriva una richiesta: form, campagne, email di risposta immediata, primi follow-up. Così nessun contatto si perde per strada.
Sales Automation
Organizziamo il lavoro dei commerciali: pipeline nel CRM, promemoria, task automatici, invio di preventivi e reminder. Meno caos operativo, più trattative seguite fino in fondo.
Operations Automation
Automatizziamo tutto ciò che viene dopo la vendita: attivazione servizi, apertura ticket, notifiche su pagamenti riusciti o mancati, report periodici per il management.

Le automazioni sono il pilota automatico del tuo business: puoi letteralmente risparmiare centinaia di ore di lavoro.

Un case study di successo firmato More Value


Come agenzia specializzata nella realizzazione di siti web per il settore Home Service, ci siamo trovati davanti a una sfida concreta: dovevamo lanciare 150 siti in un lasso di tempo molto breve, mantenendo standard elevati di qualità su strategia e contenuti. Con il processo che avevamo allora, ogni nuovo sito richiedeva in media 4 ore e 36 minuti tra installazioni, configurazioni e settaggi iniziali: oltre 690 ore di lavoro, più di 86 giornate lavorative piene, dedicate soprattutto ad attività ripetitive (installare e configurare WordPress, impostare plugin, struttura menu, template grafici).

 

Per tre mesi abbiamo lavorato sulla Marketing Automation applicata ai nostri processi interni. Non “facciamo fare i siti all’AI”: abbiamo automatizzato tutto ciò che poteva essere standardizzato – configurazione di WordPress, impostazioni iniziali, creazione della struttura di menu, applicazione dei layout di base – lasciando al team umano le decisioni strategiche e la produzione dei contenuti. Oggi abbiamo ridotto di oltre il 90% il tempo operativo per ciascun progetto, senza sacrificare la qualità, e possiamo concentrare energie su ciò che rende ogni sito davvero efficace per il cliente finale.

SENZA AUTOMAZIONI
Processo
Ogni attività viene gestita “a mano”: configurazioni tecniche, follow-up, promemoria, aggiornamento schede clienti e report vengono eseguiti uno per uno dalle persone.
Tempo
I processi si allungano: per lanciare un sito o seguire un lead servono ore di lavoro operativo ripetitivo, che si sommano e bloccano la crescita.
Lavoro del team
Il team passa gran parte del tempo su task amministrativi (copiaincolla, aggiornamenti, invio mail standard) invece che su strategia, vendita e relazione con i clienti.
Margine di errore
Alto rischio di dimenticanze: follow-up saltati, notifiche non inviate, stati non aggiornati. Ogni distrazione può trasformarsi in un’opportunità persa.
Impatto sul business
I volumi sono limitati dalla capacità operativa interna: per fare di più servono sempre più ore e più persone, con costi che crescono rapidamente.
CON MARKETING AUTOMATION
Processo
Le attività ripetitive vengono affidate a flussi automatici: configurazioni standard, notifiche, spostamenti nelle pipeline, invio di email e report vengono gestiti da un sistema.
Tempo
I tempi si riducono in modo drastico: nel nostro caso, il lancio di un sito è passato da 4h 36’ a circa 27 minuti per progetto, mantenendo gli stessi standard qualitativi.
Lavoro del team
Le persone si concentrano su ciò che conta: strategia, contenuti, decisioni commerciali, relazione con i clienti. La parte operativa è supportata da automazioni stabili e controllabili.
Margine di errore
Gli errori legati a distrazione e dimenticanza si riducono al minimo: ogni step critico è inserito in un flusso strutturato, con controlli e notifiche automatiche.
Impatto sul business
Il sistema è scalabile: puoi aumentare il numero di siti, lead o clienti seguiti senza moltiplicare costi e carico operativo. Le automazioni diventano un moltiplicatore di capacità.

La nostra promessa

Con il servizio di Marketing Automation non ti promettiamo “magia”, ma un risultato concreto e misurabile: ridurre in modo significativo il tempo che oggi il tuo team dedica alle attività ripetitive. All’inizio del progetto ci dici quanto ti costa, anche in modo indicativo, una singola attività o un intero processo (gestire un lead, lanciare un sito, seguire un cliente). Da lì partiamo per costruire automazioni pensate per alleggerire davvero il lavoro quotidiano. Il nostro impegno è chiaro: puntiamo almeno a dimezzare del 50% il tempo operativo delle attività che inseriamo in automazione, mantenendo o migliorando il livello di controllo e qualità. Misuriamo la situazione iniziale, implementiamo gli scenari e confrontiamo i risultati, così puoi vedere in modo oggettivo quanto tempo hai recuperato e quanto margine operativo hai guadagnato. Se in alcuni casi riteniamo che non sia realistico o sensato raggiungere quel livello di riduzione, te lo diciamo prima e lavoriamo su altri obiettivi: riduzione degli errori, maggiore tracciabilità, migliore coordinamento tra i reparti. In ogni caso, la promessa resta la stessa: usare le automazioni per liberare tempo alle persone, rendere i processi più leggeri e permetterti di crescere senza aumentare in modo proporzionale il carico interno.

Ambiti di applicazione

📩
E-mail marketing
Sequenze automatiche dopo una richiesta, promemoria se il cliente non risponde, newsletter personalizzate in base agli interessi e allo storico delle interazioni.
📝
Form sul sito
Ogni compilazione genera in automatico una scheda nel CRM, invia una mail di conferma al contatto e una notifica al team, con tag e campi già compilati correttamente.
🎯
Segmentazione utenti
I contatti vengono classificati per provenienza, interessi, settore e comportamento. Questo permette comunicazioni mirate e campagne molto più efficaci.
💳
Notifiche sui pagamenti
Avvisi automatici quando un pagamento va a buon fine o non viene completato, con flussi diversi per solleciti, conferme e attivazione dei servizi collegati.
🤝
Personalizzazione del servizio
Messaggi, offerte e percorsi cambiano in base al tipo di cliente, al servizio richiesto e alla fase del rapporto: non più comunicazioni generiche, ma su misura.
🎫
Apertura e chiusura ticket
Quando si chiude una vendita si apre automaticamente un ticket per il reparto tecnico; a lavoro concluso il ticket si chiude e partono comunicazioni di follow-up al cliente.

PERCHÈ FARLO

50%+
del tempo di un normale impiegato d’ufficio viene assorbito da attività ripetitive su documenti e data entry (PDF, fogli di calcolo, CRM, ecc.). Automazioni ben progettate tolgono questi compiti dalla testa del tuo team.
5,44×
ROI medio del marketing automation: per ogni 1 € investito, le aziende ottengono in media 5,44 € nei primi tre anni. Non è solo un risparmio di tempo, è un moltiplicatore di fatturato.
25 ore
a settimana risparmiate in media dai team marketing che usano automazioni per email, comunicazioni interne e gestione database. Sono più di 3 giornate di lavoro recuperate ogni settimana.

DOMANDE FREQUENTI

La Marketing Automation è l’insieme di flussi e sistemi che automatizzano le attività ripetitive legate a lead, vendite e gestione clienti: email di risposta, promemoria, aggiornamento del CRM, notifiche sui pagamenti, apertura ticket e molto altro. L’obiettivo è liberare tempo alle persone e rendere i processi più veloci e tracciabili.
Un software da solo non risolve il problema: è solo lo strumento. Una agenzia di marketing automation a Roma come More Value analizza il tuo modo di lavorare, disegna i flussi su misura, li implementa, li testa e forma il team. Il valore sta nel metodo, non nella piattaforma usata.
I primi benefici organizzativi (meno caos, meno dimenticanze, più ordine nei processi) si vedono spesso già dopo le prime settimane di attivazione. I risultati più strutturati, come riduzione dei tempi operativi e maggiore capacità di gestire volumi più alti, si misurano di solito nell’arco di 2–3 mesi, man mano che i flussi vengono ottimizzati sui dati reali.
No, non è obbligatorio. Possiamo partire dalla situazione che hai ora: fogli Excel, caselle email, tool base. Ti aiutiamo a scegliere e configurare gli strumenti necessari (come CRM e sistemi di pagamento) e a collegarli fra loro con le automazioni, evitando investimenti inutili o troppo complessi rispetto alla tua realtà.
No, lo supporta. Le automazioni si occupano delle attività ripetitive e prevedibili, come inviare mail standard, creare task, aggiornare stati o inviare notifiche. Il tuo team resta centrale per le parti strategiche e relazionali: parlare con i clienti, fare offerte, gestire i casi complessi e prendere decisioni di business.
Lavoriamo soprattutto con realtà orientate ai servizi (in particolare Home Service, consulenze e agenzie) che generano lead da sito o campagne e vogliono gestirli meglio. Come agenzia di marketing automation a Roma, collaboriamo sia con aziende locali sia con brand che operano a livello nazionale e hanno bisogno di processi scalabili.
Il costo dipende dalla complessità dei processi da automatizzare, dal numero di strumenti da integrare e dal livello di personalizzazione richiesto. Iniziamo sempre con una fase di analisi, da cui ricaviamo una stima chiara dell’investimento e dei benefici attesi (tempo risparmiato, riduzione errori, capacità di gestire più lead o più clienti con le stesse risorse).

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